Некорректно принятое или рассчитанное пари

Здравствуйте legalbet, меня зовут Бекзод, пожалуйста, если сможете помогите мне, я активный игрок в букмекерской конторе 1хбет, делаю ставки, в ночь с 25 на 26 была игра Лига Конференции УЕФА (ЖильВисенте-АЗ Алкмаар), я сделал купон и поставил на 3 событие, и все выиграли но 1хбет одно из 3х собитий сделал проигранным, самое интересное, я посатвил на "Удар в створ варот" 3.5 больше в 1м тайме (ЖильВисенте-АЗ Алкмаар), а 1хбет сделал только 1 удар в створ варот и состояние проигрышный, по всюду была статистика 1-го тайма удар в створ варот 2-3 (5ударов в створ варот была), я все сделал отправил доказательства и скриншоты но они не признают свою ошибку, возможно специально так делают, пожалуйста помогите мне разобраться в этом.