Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

29 августа 2022, 15:36
3

Я зарегестрировалась в БЕТСИТИ ,получила бонус 500р. Выиграла 70р. После чего завела деньги в размере 2000 через ЦУПИС . поставила 1 ставку , 1500р. на юношескую команду , ставка проиграла , завела деньги ещё раз в размере 2500р. Хотела поставить ставку , но максимальная ставка составляла всего рублей для любой игры , это мне естественно не интересно ! на моем счету осталось 3070р. Я попыталась вывести 3000р. СВОИ !!!! Которые я положила на счёт , и они просто заблокировали мне доступ на сайт и не вернули мои же деньги !!!! Прошу помочь мне вернуть мне мои средства в полном объёме ! Номер счета посмотреть не могу ! Так как доступа у меня нет не с приложения не с компьютера !!!!

Сумма: 3000
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы получили ответ от поддержки? Жалоба больше не актуальна?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В поддержку БК обращались?
Да , они не отвечают на почте пока что , а по телефону просят номер счета , к которому у меня нет доступа по тому что они меня заблокировали и вход недоступен ..
Копировать токен