Блокировка вывода средств - верификация

29 августа 2022, 17:19

Здравствуйте Мой аккаунт заблокировали Все указанные верификации от БК были пройдены(документы,селфи с паспортом и звонки ) , но служба поддержка утверждает , что требуется снов пройти верификацию. Отвечают очень долго или вообще тишина Уже месяц веду диалог , ничего не меняется...

Сумма: 60000 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Вы предоставили запрошенные документы?

Не понимаю почему БК так относится к своим клиентам... Ссылаться на не правильность ввода пароля , к тому же пароль в приложении у меня в сохранке , я его не ввожу при входе и для игры другими устройствами ни разу не пользовался . А проверки ... не меняется ничего , как повлиять на этот процесс...

Дмитрий доброго времени суток.
Не правда, ошибки с паролем не могло быть , так как я из аккаунта на момент блокировки не выходил . Проверки были , но только аккаунт по прежнему в блоке ..

Здравствуйте. Вы неоднократно вводили неправильный пароль, поэтому вам заново нужно пройти проверку, чтобы БК удостоверилась, что вы владелец аккаунта.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте, есть продвижения по данному вопросу?

Добрый день. Пока ответа от БК не было.

7 235 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов