Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
29 августа 2022, 17:49
1
Добрый день, закрыли доступ к аккаунту без разъяснения причин, старый пароль не подходит, просят обратиться в службу поддержки, обратился, запросили идентификацию(фото+листок), отправил и тишина, отправил , звонил несколько раз, говорят что в порядке очереди обработка, прошу вовлиять, считаю такое отношение не добросовестным, буду менять бк, и оставлять соответствующие отзывы в общественных пабликах
Сумма:
75000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.