Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
30 августа 2022, 13:53
7
День добрый! В общем и без прелюдий. Закинул деньги 14го августа, 16го же уже числа наиграл чуть более 500к - заморозили, написал в поддержку, говорят кидай фото - всё отправил(как ни странно приняли практически мгновенно), затем пишут что необходимо пройти по видео идентификацию - прошёл уверенно, так как ставил сам и в конторе шарю вроде. Это был прошлый понедельник(22 августа), если не ошибаюсь мне сказали ожидать примерно неделю, не считая выходные, так вот, время подходит, а движений нет - тишина. Если есть возможность проверьте пожалуйста, что да как.
Сумма:
523039 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Ведь нельзя же регать больше одного аккаунта под одним телефоном/почтой
Не верю в эту ******, просто напросто не желают отдавать мои деньги.
Уже готовлю документы, пообщался с юристом, так дело не оставлю точно!
Есть ли способ решить вопрос? Чисто хотя бы в теории.
Буду заниматься этим вопросом