Жалобы
Необоснованно

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

31 августа 2022, 10:00
7

Помогите пожайлута решить вопрос с выводом денег от букмекера винлайн, выиграл деньги ставками на малый тенис, деньги зашли на счет, яначал их снимать и после нескольких операций они заблокировали вывод, я позвонил в службу подержки, там сказали нужна справка с банка я предоставил, потом открылся вывод на реквизиты карты, но сказали ждать 10 дней, я вложил очень много своих денег в это и теперь ждать столько дней просто не имею возможности, помогите пожайлуста решить проблему.

Сумма: 604919
Комментарий администратора
Основания для жалобы отсутствуют.
Ответьте пожайлуста как мне быть дальше в этой ситуации
Номер аккаунта +79240192628
Сегодня бк заблокировал мой аккаунт, ссылаются на статью 1.13 подозрение в нечестной игре, т. е когда в этот же день я проиграл деньги на этом виде спорта игра была честная, а когда выиграл стала нет, там были все мои деньги, что мне теперь делать помогите пожайлуста
Хорошо я понял спасибо большое!
Спасибо, т. е волноваться не нужно,очень большие деньги?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я не знаю, нужно вам волноваться или нет, сами решайте. Если выплату по какой-то причине отклоняют, то это обычно достаточно быстро происходит. А если висит на рассмотрении, то нужно просто ждать.

Отпишитесь здесь в комментариях, если выплату отклонят, тогда сделаем запрос.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По правилам БК одобрение выплаты может занимать до 10 рабочих дней. Вы с этими правилами согласились при регистрации. Основания для жалобы на данный момент отсутствуют.
Копировать токен