Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
31 августа 2022, 15:22
6
Здравствуйте. Сегодня сделал депозит в размере 5000 рублей. Хотел сделать ставку, но лимит был в 10 рублей, написал в службу поддержки, они мне ответили, что не будут объяснять из-за чего это(согласно их правилам). Я попытался вывести деньги себе обратно, но выдаёт ошибку, написал в цупис, сказали, что с их стороны ограничений нет. Пишу опять в поддержку, мне говорят, что со стороны бетсити тоже все открыто. Помогите пожалуйста
Сумма:
5000 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вывести выигрыш?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Хорошо, спасибо
Руководитель отдела арбитража
Shaidullin.2000
0
Создайте заявку на выплату и просто дождитесь ее обработки. Срок одобрения до 72 часов. Отменяя заявки, вы сами себе отодвигаете выплату.
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. А что за ошибка возникает?
Дмитрий Демин
0
Цупис вот такое на почту отправляет, а в бетсити просто красный! знак. Теперь я е знаю, что делать, ставить там не могу, вывести тоже
