Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

31 августа 2022, 20:14
6

Поставила вывод средств на 60000, на карту ночью. Утром обнаружила, что деньги вернули на игровой счёт и уменьшили ставку. Полазив в интернете, поняла, что деньги свои я теперь получу навряд ли, стала писать в поддержу конторы. Они уверяли, что проверка идёт 72 часа, хотя до этого сразу же переводили мне небольшие суммы. Испугавшись, что могу остаться без денег, отменила выплату на 60000, и поставила на 10000, думая, что могу вывести хотя бы по частям. По итогу мой аккаунт заблокировали. Прошу разобраться в этой неприятной ситуации. Тех поддержка не отвечает нигде.

Сумма: 60000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы предоставили запрошенное фото? Завершена у вас проверка?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам необходимо предоставить запрошенное фото с текущей датой, а не двухдневной давности. То есть, если вы будете отправлять фото сегодня, то и дата должна быть сегодняшняя. Если завтра - то завтрашняя.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Укажите корректный номер счета. По почте аккаунт не обнаруживается.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Обнулят все выигрышные ставки и оставят только депозит, банально для бетсити
Копировать токен