Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

1 сентября 2022, 08:31
10

Помогите пожайлута решить вопрос с выводом денег от букмекера винлайн, выиграл деньги ставками на малый тенис, деньги зашли на счет, яначал их снимать и после нескольких операций они заблокировали вывод, я позвонил в службу подержки, там сказали нужна справка с банка я предоставил, потом открылся вывод на реквизиты карты, но сказали ждать 10 дней, сегодня заблокировали мой аккаунт на год, что мне делать в этой ситуации, это мошенничество причом в крупных размерах со стороны букмекера помогите мне пожалуйста и подскажите как действовать в данной ситуации!

Сумма: 604919
Комментарий администратора
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Прошло уже больше двух недель, вы не отвечаете на мою жалобу, я отправил письмо на юр отдел компании.В настоящее время веду подготовку искового заявления в связи с нарушением букмекером 1062, 1063 Гражданского Кодекса Российской Федерации, п.п.1, 2, 14 ст.4 Федерального закона от 29.12.2006 N 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр», но это все время и деньги помогите мне наконецто решить мой вопрос и забрать свои деньги!
Почему от вас нет никакой информации?
Здраствуйте, прошло уже много времени от вас нет ответа, читаю что винлайн массово блокирует аккаунты, почему так и как найти на них управу, суммы то не маленькие это уже мошеничество в крупных размерах!
Спасибо очень жду
Извините есть ли какойнибуть прогресс по моему вопросу
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Как будет какая-то информация, я сразу напишу.
Здраствуйте, в течении какого времени расматривается жалоба от бк
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Извините почему вы не отвечаете?
Копировать токен