Проблема с бонусными средствами

1 сентября 2022, 09:34

Я думала, что такая проблема только у меня, обидно было, не получить обещанного, вот правда, я прям не могу, за что ко мне такая несправедливость, не самое приятное знакомство с фонбетом, пожалуйста, ребят, разберитесь с ними, ну что блин за дела

Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14155701/

Сумма: 15000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

По уточненной информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.