Некорректно принятое или рассчитанное пари

1 сентября 2022, 12:49

7014694205, 7014817139 Не правильно рассчитанные ставки. Уже после заключения пари, поменяли коэффициент на более низкий в самом купоне! Это просто жесть, объяснили тем, что у меня стоит согласие на изменение коэффициента) Это значит, что на момент заключения пари, коэф. может поменяться, а не тогда, когда уже сформирован купон с конкретным коэффициентом и он меняется прямо на глазах при уже заключенном пари!

Сумма: 700 ₽

Комментарий администратора

Ставки приняты и рассчитаны корректно.

Здравствуйте. В этом и есть смысл включенной у вас настройки согласия с изменением коэффициента. Вы добавляете в купон событие с одним коэффициентом, но в процессе приема ставки линия меняется и ставка принимается уже с той котировкой, которая была на момент подтверждения приема. После принятия ставки коэффициент никак не может измениться.

Если вас эта настройка не устраивает, то можете ее отключить или поставить согласие только с повышением коэффициента.

В том то и дело, что коэффициент поменялся после приёма ставки, прямо в купоне

У вас есть скрины ставок принятых с другими коэффициентами? И через какой промежуток времени коэффициенты изменились?

нету, больше не делал. Там сама служба поддержки подтвердила, что на тот момент, когда я заключал был такой коэффициент. Он поменялся буквально через секунду в самом купоне, после заключения

Букмекером перепроверены логи. Ставка принята с таким коэффициентом, который был в момент регистрации пари на сервере. Если у вас в купоне коэффициент изменился только через секунду, то это, возможно, какая-то небольшая задержка с отображением.