Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

6 сентября 2022, 00:26
5

Добрый день, играю. на различных бк и некогда не было такой проблемы, на аккаунте и проигрывал пари и выигрывал, хорошо разбираюсь в киберспорте и почти всегда ставлю на него, так же сам играю в кс и фейсит, понимаю какой микс команды сильнее какой слабее, где у кого какая карта лучше, полная индефикация аккаунта как лиги ставок так и цуписа) никогда не подумал что от такой крупной бк получу блокировку без объяснения причины, закинлу на аккаунт тысяч 10, и доиграл до суммы 57к, за пару ставок, ставил на фору минусовую, ну до этого пару раз делал вывод и такой проблемы не было, мне заблокировали аккаунт, пришел в ппс написал заявление на разблокировку, все как полагалось( кстати очень плохо на айфоне работает у них чат) в итоге прошло почти 2 недели, причины мне не говорят блокировки, смс звонка не поступило, понимаю что мне сказали 30 дней ждать, но все же неужели проверить данные аккаунта, если вся верификация пройдена это так долго? я думаю просто деньги удерживают и все, помогите разобраться в этом вопросе, в тп лиги ставок мне говорят что заявка в работе, но что то я не уверен в честности работы этой компании.


Дубликаты жалобы:
/complaint/14143001/

Сумма: 57000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
mgerty
0
Ну мне выплатили деньги и разорвали со мной контракт, странная контора не советую ставить там, извините за долгий ответа только увидел
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Разблокировали вам аккаунт?
mgerty
0
ну и еще я прочитал, что вы не рассматриваете жалобы, где прошел срок 30 дней, и как мне быть? в каком случае вы сможете мне помочь
mgerty
0
Добрый день, а если пройдет 30 дней мне поступит какое -нибудь смс о том что мой счет на 120 дней еще заблокировали, я почитал жалобы на вашем сайте и так полагаю это частый случай, что после ожидания 30 дней приходит смс о том, что на 120 дней еще блокируют, но проблема вся в том, что причины блокировки мне не называют, я бы понимал если правила сайта нарушил и мне сказали прямо о причине блокировки, но ее просто не говорят, значит у них это в порядке вещей блокировать на 30 дней личный кабинет? Да верно, писал две жалобы, т.к подумал что неправильно заполнил тему жалобы.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Срок проверки установлен. Повлиять на него мы никак не можем. Дождитесь рассмотрения вашего обращения.
Копировать токен