Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

6 сентября 2022, 07:32
1

БЕТСИТИ преподносит себя чуть лт не самой лучшей БК из всех. Высокие коэффициенты, быстрые выплаты, квалифицированная работа тех.поддержки и все такое прочее. на днях вспомнил что у меня есть аккаунт в этой БК ввел депозит и начал проставлять, дошел до 18000 пора и честь знать, решил выводить средства на карту, как оказалось нет такой возможности и можно только на ЦУПИС, хорошо давайте на ЦУПИС в 01:05 ставлю на вывод, жду. на утро приходит отказ в выплате, звонок на горячую линию мне сообщил что от ЦУПИС не было подтверждения, хотя на ЦУПИС я подтвердил, ок давайте еще раз в 10:04 ставлю повторный вывод с подтверждением в ЦУПИС (все как положено), и вывод зависает в БК под статусом ожидание. Написал в лайф поддержку, они начали отписываться что рассмотрение на вывод до 72 часов и заблокировали мне вход в аккаунт. Звонок на горячую линию, оператор сообщает что это не в его компетенции, и следует обращаться по почте в тех поддержку. Хорошо. Написал в тех поддержку, они заросили сото с паспортом и листком, отправил. По состоянию на от тех поддержки нет ответа, доступ к аккаунту не восстановлен, лайф поддержка игнорит, телеграмм поддержка игнорит, поддержка на официальной странице в Вконтакте игнорит, горячая линия по телефону не могут разобраться. Я не думаю что у БЕТСИТИ настолько огромное количество выводов средств чтобы рассмотрение моего запроса длилась 3 суток, что касается работы тех поддержки то тут все совершенно наоборот, видимо у них настолько много жалоб что они не могут всем вовремя отвечать, на такос основании я ставлю под сомнение легальность и честность данного букмекера и не рекомендую его к сотрудничеству. Прошу Легалбет разобраться в данной ситуации в кратчайшие сроки.

Сумма: 18000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы получили ответ от БК?
Копировать токен