Жалобы

Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

6 сентября 2022, 12:38

Я не знаю уже что делать, не дают делать ставки или вывести постоянно придумывают что-то новое. Заморозили мои 30т . я им отправил фотографии уже по второму кругу. Прошёл видео верификацию и снова ждать.

Дубликаты жалобы:
/complaint/14151201/

Сумма: 30565 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Дмитрий, я прочитал что такое мультиаккаунт. Но это определённо какая то ошибка. Я не регистрировался второй раз. У меня один единственный аккаунт.

Дмитрий скажите пожалуйста, что такое мультиаккаунт ?

Сегодня обнаружил, что аннулировали пари .

Есть новости?

Комментарий был отредактирован

Привет, нет новостей

Надо составить петицию, о том чтобы на законодательном уровне пересмотрели правила и лишали лицензий те бк которые которые заведомо в выигрышном положении. Игрок вообще никак не застрахован от букмекерского беспредела.

Они даже депозит не отдают. Выигрывать у них запрещено. Полный скам

Сегодня неделя прошла после видеоверификации. Все же надеюсь на здравый смысл.

Вы вчера прошли видеоверификацию. Обработка результатов этой процедуры занимает до 7 дней. Ожидайте ответа от БК.

Дмитрий , сейчас уже есть нарушения по срокам ? Подскажите пожалуйста.

У конторы сроки проверки не регламентированы. По нашим правилам конторы должны укладываться в 30 дней проверки.

Дмитрий , то есть вы не будете запрашивать контору, до наступления срока 30 дней ?

Я не буду закрывать жалобу до наступления этого срока. Контору я уже запрашивал, информации пока никакой.

Их ответ. Что мне делать теперь ?

Сегодня написал им

Спасибо.

Дмитрий подскажите пожалуйста, если нам с другими игроками собраться и написать коллективный иск о том что они не выплачивают выигрыш. Будет в этом смысл ?

Вы хотя бы примерно представляете, что такое собрать коллективный иск?

Да собрать сложно. Но я так понимаю , что и довольно много заинтересованных людей. У которых есть претензии. Если и дальше закрывать глаза на весь беспредел который творится и безнаказанность со стороны букмекеров. То станет еще хуже.

Спасибо понял. Буду ждать тогда

Сегодня уже 8й день после видеоверификации

Сегодня ровно неделя как я прошел видеоверификацию.

Дублирую жалобу , по срокам уже более 10 дней.

Комментарий был отредактирован

6 204 игрока

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов