Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
8 сентября 2022, 01:12
3
Здравствуйте, вот уже как больше месяца назад мне написали, что я должна пройти подтверждение личности, на протяжение всего этого времени, я скидывала им фото с паспортом, фото с монитором, с листочком, прошла видеоверификацию. Но мне всеравно не выводят деньги, ссылаясь на то, что ставки делала не я и что мне кто то подсказывал во время видеоверификации, хотя это не так. Мне никто не подсказывал и я - Спиридонова Зоя Николаевна сама делала ставки. У меня маленький ребёнок и кредит. Пожалуйста помогите решить ситуацию.
Сумма:
23460 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Если не секрет у вас сколько длилось верификаци? У меня на счёте 500 тыс, и сразу блок после пополнения, там нет ставки даже
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
А это одна из самых жульнических контор БК, у меня друзья и знакомые столкнулись с такой же проблемой, самое удивительное, что те деньги, которыми вы совершали депозит, вам не возвращаются, они их удерживают и так будет до конца. Искренне верю что у вас получится разрешить эту ситуацию, но вы из знакомых никому так вывести и не удалось, в конце этапа верификации они по скрипту вам отвечают, что " Ставки совершали не вы")
* Сумма нескольких приветственных бонусов