Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
8 сентября 2022, 08:50
7
Пропал баланс на бк, хотел поставить на вывод, свернул приложение, чтобы код с цуписа взять, захожу обратно, окно с выводом пропал и баланс тоже, в истории транзакций пусто вообще, даже депозита нет.
Сумма:
3000 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вывести выигрыш?
Руководитель отдела арбитража
0
После обновления системы у конторы еще не полностью восстановлены все процессы. Пока присутствуют некоторые технические сложности. Ведутся работы над их устранением. Подождите немного, скоро все наладится.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Проблема только в приложении наблюдается? На полноценную версию сайта БК заходить не пробовали?
Дмитрий Демин
0
Деньги вернулись, но при попытке вывода куда бы я не пробовал, на цупис не перекидывает и не просит код с номера, пишет успешно и деньги пропадают, потом возвращаются, тп не отвечает и история транзакций пустая
saintguy1023
0
Вот видео, я пополнял и с карты и с киви, депозит отыгрывал, а вывести не дают
saintguy1023
0
Не дают видео отправить
saintguy1023
0
И так куда бы не пытался, возвращаю, в цупис даже не перекидывает при выплате