Блокировка вывода средств - верификация

8 сентября 2022, 11:21

Здравствуйте, после ставки заблокировали вывод средств, обнаружил это когда хотел вывести деньги с счета. На почту пришло письмо со списком документов, которые необходимо предоставить букмекеру. Загрузил документы через приложение, потом запросили селфи с паспортом и листком с цифрами. Через некоторое время, после загрузки, прислали письмо которое я прикрепляю ниже. Поддержка не называет никаких сроков. Прошу помощи в данной ситуации.

Сумма: 520065 ₽

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.