Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
8 сентября 2022, 15:48
4
Счет 14993121 в betcity, 4го сентября заблокировали счет после серии удачных ставок, сегодня дали восстановить доступ. Но баланс 1 рубль, а до блокировки было 88 тысяч с хвостиком. Это вообще беспредел
Сумма:
88000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Сумма депозитов игроком выведена ранее.
Дмитрий Демин
0
Нет, сумма вывода была 22000 и равна сумме пополнения, на оставшиеся средства были выиграны еще 88000, после чего произошла блокировка. При снятии блокировки на балансе 1 рубль. Мне утверждают, что аннулировали еще первые ставки, в итоге сумма при выводе на счете была бы меньше суммы вывода, в итоге все что выиграло после не имело под собой средств. Так себе жульничество, аккаунт был, вывод средств разрешен и прошел, а потом обнуление ставок задним числом и "схлопывание" последующих в ноль. И минус 88000 честно выигранных
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Пишут охинею о подозрениях по пункту 2.14 и расчету с коэф 1 по пункту 2.15, при этом не объясняют в чем меня обвиняют/подозревают. При этом даже последняя ставка 11111 рублей при коэффициенте 1 дало бы на баланс ту же сумму, а не 1 рубль. На лицо воровство. Ни в одной букмекерской такого не видел