Блокировка вывода средств - верификация

8 сентября 2022, 16:45

Здравствуйте играю с всё было хорошо. . поставила 13000 , потом решила ещё закинуть 20400 , потом решила конкретно рискнуть - поставила последние 4000 . Всё проходит , радости не было предела . Когда решила вывести - «создан» и всё. Рано радовалась. Думаю подожду немного , проходит 2-4 часа звоню в техподдержку говорят у меня ограничение на вывод средств и просят пройти верификацию в ппс + нужно написать на почту чтоб сняли ограничение на вывод средств. Написала . В городе в котором нахожусь нет ппс . Пришлось ехать в г.Ижевск Ленина 62А . Оставила заявление с просьбой снять ограничение . Сказали ждать 30 дней . Прошло 22 дня . Звоню спрашиваю. Говорят ждать и всё. С остальными бк никогда не было таких проблем. Я просто в шоке .

Дубликаты жалобы:
/complaint/14160581/

Сумма: 135574 ₽

Комментарий администратора

Букмекерской конторой установлен срок рассмотрения обращения игрока - 120 дней. Арбитраж Легалбет считает столь длительную задержку верификации необоснованной. Право игрока на оперативное получение своих денежных средств нарушено.

Здравствуйте. Разблокировали вам аккаунт?

Да , но сейчас опять заблокировали

Здравствуйте. Пока ждите. Если спустя 30 дней не разблокируют, то сделаем запрос.

5 164 игрока

№5 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов