Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

8 сентября 2022, 20:31
4

После "обновления" сначала не мог долгое время зайти, писал что не правильный пароль и восстановить тоже не мог, но это другая история в итоге я смог зайти и увидел что баланс не тот было 11700 стало 1500 нерасчитанных ставок у меня не было я точно помню истории ставок тоже нет,проверить никак в поддержке сказали пишите на суппорт,написал, но ответа никакого

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ваша жалоба еще актуальна?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
После обновления системы у конторы еще не полностью восстановлены все процессы. Пока присутствуют некоторые технические сложности. Ведутся работы над их устранением. Подождите немного, скоро все наладится.
Что то не верится
Как может все наладится, если они даже на контакт не идут и не отвечают ,сказали бы будем разбираться, а тут просто игнор
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Все наладится, не переживайте. Просто сейчас, наверняка, очень большая нагрузка на поддержку, вот и не успевают всем отвечать.
Копировать токен