Проблема при выполнении платежной операции

11 сентября 2022, 20:17

Добрый день! Вчера зарегистрировался в бк бетсити, завел на счет 5000 и начал играть. К сегодняшнему дню счет составил 19500, поставил на вывод киви, но вывод не прошел. После сообщения на почту зашел в бк, поставил на вывод в цупис 9500, чтобы 10000 осталось на счете. Когда поставил деньги на вывод, поставил еще 5000 на ставку, и 1000 фрибета. Через 5 минут пытаюсь зайти в аккаунт, но пишет: неверный пароль. При восстановлении пароля пишет: обратитесь в службу поддержки. На почту служба поддержки не отвечает, горячая линия все операторы заняты в течение получаса, какой-то развод. Прошу принять меры

Сумма: 19500 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Удалось вам восстановить доступ?

Здравствуйте. Получили ответ от БК?

Вот только что пришел от них ответ с запросом личной информации. И пишут, что можно восстановить пароль через меню забыли пароль. Но до этого я им написал, что при вводе своего номера в этом меню выдает сообщение: обратитесь в службу поддержки. Непонятно пока что.

Здравствуйте! Нет. Абсолютная тишина.

3 751 игрок

№9 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов