Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

12 сентября 2022, 12:53
13

Здравствуйте! 16/08/2022 создал запрос на вывод средств, в ответ началась вереница различных запросов. На сегодняшний день мною были успешно предоставлены: (фото паспорта, фото банковской карты, выписка по счету банковской карты, выписка в формате PDF, селфи на фоне переписки со службой безопасности, селфи с паспортом в одной руке и смартфоном с открытым ЛК в другой). Сейчас просят фото оплаченной квитанции за ЖКХ ("ЧТОООО?") Неужели не достаточно предоставленных уже документов? Почитав жалобы других пользователей я понял, что пока не обратишься к Вам за помощью, ничего не решится... Легалбет, пожалуйста, помогите разрешить ситуацию, пусть мне вернут мои и честно выигранные деньги! Благодарю.

Сумма: 81075
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас было запрошено селфи с кодом. Вы предоставили его?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Нет! Это издевательство, а не проверка. Я предоставил достаточное количество документов для любой идентификации.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А на чем все остановилось?
Сегодня запросили заграничный паспорт. Предоставил. Опять ждать 3 дня...
Ты крепись, ты еще недели 2 можешь отправлять доки, а потом тебе скажут идти к нотариусу заверять бумаги, эта операция стоит в районе 10к
Креплюсь. Спасибо.
Запросили СНИЛС. Предоставил. Ждём 3 суток...
Здравствуйте!

Отправил квитанцию ЖКХ как они просили, приняли, сказали ждать, прошло трое суток, попросили прислать ИНН, отправил, приняли, опять сказали ждать! Но это ведь издевательство настоящее! Так может продолжаться до бесконечности! Помогите, пожалуйста, прекратить это!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас какие-то сложности с предоставлением квитанции?
Здравствуйте!
Да, я написал им, что не оплачиваю квитанции, так как нет средств, ответили, что можно прислать не оплаченную. Просто вопрос: "Что дальше"? Так можно до бесконечности 1 раз в три дня придумывать различные запросы. На каком моменте обычно выводятся деньги? Сколько ещё будет запросов? Ответьте, пожалуйста, из своего опыта..
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Никто вам точно не скажет, сколько всего будет запросов. Каждый случай индивидуален. Если к вашим ранее отправленным фото вопросов у конторы не возникло, то, думаю, скоро уже завершится проверка.
Копировать токен