Проблема с бонусными средствами

12 сентября 2022, 16:11

Ставил деньги на вывод, вывод отменили и деньги с баланса списали

Дубликаты жалобы:
/complaint/14147541/

Сумма: 1378 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине невыполнения условий (не сделан депозит) до момента завершения акции. При этом игрок не был уведомлен о сроках завершения акции. Учитывая данное обстоятельство, Арбитраж Легалбет считает аннулирование бонуса необоснованным.

+ к этому я на свои деньги вторую ставку делал, и она выиграла, а денег да выйгрыш конечно же нет

Речь о купоне 1255345360? Вам его тоже возвратом рассчитали?

Все верно

Так и что мне делать теперь? Депозит я вносил сразу после успешного расчёта ставки на фрибет

Букмекер запрошен по жалобе.

Прекрасно, даже админ не ответил что букмекера запросили по жалобе!!

2 535 игроков

№10 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".