Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

13 сентября 2022, 03:13
3

Ставку делал на жк тб 2.5, по мнению букмекера в матче было показано всего 2 карты и мое пари проиграло. Прикладываю скрины с сайтов espn, официального сайта лиги 1, understat, где четко видно по протоколу матча, что всего было показано 3 карты в матче и тб жк 2.5 должен выиграть. Все дело в том что бук ссылается на видеотрансляцию, я ее нашел и пересмотрел, и ситуация там следующая. Головин на 86 минуте идет на замену не спешно, его два раза освистывает судья, первый раз видимо привлечь внимание, а второй раз уже показать карточку(это видно на трансляции что он достал карточку из кармана и потом в нее что-то пишет)и задерживает на поле чтобы записать номер. Затем проходит минуты 3 и на трансляции показывают как Головин сидит на скамейке и что он получил карточку, но получил он ее ранее на поле, так в этот момент игра идет она не остановлена и судья не подбегал к скамейке и не показывал ее. И это легко можно проверить по протоколу матча и на десятках сайтах. Но столь крупный букмекер как фонбет почему-то решает не защитывать показаную карточку и рассчитать пари как проигрыщ и что в матче всего было показано 2 карты, тем самым искажая достоверную информацию. Прошу помочь в решении этого вопроса чтобы добиться правды и чтобы пари все таки рассчитывали исходя из достоверных событий и фактов матча официальнных источников, а не трактовалось так как выгодно одной из сторон пари тем самым нарушая права другой стороны на честное пари. Спасибо

Сумма: 2340
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Прикладываю ответ бука. Хоть и вопрос решен в мою пользу, осадок остался, я уже сталкивался с таким и в прошлый раз пари пересчитали, в этот раз почему-то этого не сделали но начислили ден бонус. Зачем искажать факты такому крупному и фед букмейкеру Не понятно, мараться из-за 1500, сомнительное удовольствие в запятнании своей репутации. Причем я совершенно случайно зашел в уже сыгранный матч думая что проиграл пари, но смотрю там стоит 3 карты в матча и последняя на 86 минуте Головину. Стал проверят инфу и по другим источникам в том числе и по тому что указан в правилах бука, и там стоит 3 карты. Зачем все эти танцы с бубном и Отписками что пари рассчитано верно, хотя по твоим же источникам видно Даже ребенку который может сосчитать до 3-х, что не верно рассчитано. Видимо решили вот тут такая заковырка в трансляции произошла и можно сьехать и не платить, типа давай попытаемся) играли бы честно, меньше было бы вопросов. Спасибо за участие, вопрос решен, Можно закрывать жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Зашел в правила конторы, на сайт на который они ссылаются при расчете французкой лиги 1, прикладываю скрин, там тоже указано 3 карты
Копировать токен