Жалобы
Не решено
Жалоба №14145381: Блокировка вывода средств - верификация
14 сентября 2022, 12:21
2
заблокировали аккаунт без объяснений причин по 1.13. на счету 47тысяч рублей. сперва заблокировали в августе для видеоверификации я ее прошел, потом убрали лимиты и оставили вывод на банковский счет, прошло 5 дней вернули деньги на счет запросили выписку по банковской карте, после чего вновь прождав вывода 10 суток они просто решают заблокировать аккаунт по 1.13. даже не надейтесь на то что вам ответят в поддержке они тупо молчат.🤬
Сумма:
47000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.