Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
16 сентября 2022, 11:20
11
здраствуйте я сделала 3 заявки на вывод 12 числа деньги до сих пор нету я вчера написала в тех поддержку им на почту ответа нету ... хочу чтоб они отменили вывод и деньги вернулись мне на счет для продолжения игры... что самое смешное вчера я выводила 50000р и деньги в течении часа приходили мне на платежные системы , проблема именно в этих трех заявках которые я 12 числа я прошу их отменить чтоб деньги на счет вернулись помогите пожалуйста до них не возможно не дозвонится не дописатся везде игнорят...
Сумма:
12000 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выплатили вам выигрыш?
0
что мне делать в этой ситуации техх подержка кормит обащаниями дмитрий вы тут?
0
нет они издеваются мне кажется я им на телефон звонила и писала тишина
0
здраствуйте ответа нету ? от букмекра
Руководитель отдела арбитража
filin159
0
Нам сообщают, что вывод средств осуществлен. Вы получили выигрыш?
0
ну то там есть новости?
0
я прошу чтоб они мне заявки на выплаты отменили я хочу прдолжить играть , я вчера 50к выводила и все было хорошо именно эти 3 заявки висят с 12 числа , я хочу чтоб их отменили и деньги вернулись на счет
0
сколько они вам отвечают по времени?
Руководитель отдела арбитража
filin159
0
По всякому бывает. Сейчас у конторы наблюдаются технические сложности связанные с обновлением системы. Так что, может быть некоторая задержка.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов