Некорректно принятое или рассчитанное пари

16 сентября 2022, 15:56

Добрый день , сегодня заключил ставку в лайве на теннис , в лайве исход матча был в мою пользу , ставил на победу в сете -1.5 фора на П2. Трансляции на данное событие не было . В итоге ставку рассчитало и примерно через час у меня вычитают всю сумму ставки, тоесть баланс у меня выходит в минус . Пишу в поддержку говорю как есть , они даже не извинились (хотя владею вип аккаунтом) и говорят ставка рассчитывается по исходу игры . Тоесть в лайве я ставил опираясь рисками и коэффициентами , в итоге остался в дураках . Но многоуважаемая контора дала мне одолжение и обнулили минус , без фрибетов , без акций и тп . Очень обидно что такая контора так скатилась и им плевать на своих клиентов . И изначально это их техническая ошибка в чем виноват клиент ?! Наверно что выбрал эту бк

Сумма: 4000 ₽

Комментарий администратора

Сумма ставки возвращена на баланс игрока. Основания для жалобы отсутствуют.

Тоесть вот у человека такая же ситуация , и та же игра ,ему выплатили выигрыш по ставке .

Это контора решила здесь дать игроку такую компенсацию в качестве жеста доброй воли. В вашем случае вам вернули сумму ставки и даже немного больше. Требовать выигрыш по фактически проигранной ставке - это уже перебор.

Не получен выигрыш по изначальному исходу матча , ставка была выиграна . А то что неисправно показан лайв счёт это это введение в замешательство игроков.

Вам же компенсировали ошибочно списанную сумму. Что именно вас не устраивает?

Букмекер запрошен по жалобе.

3 557 игроков

№9 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".