Жалобы
Не решено

Проблема при выполнении платежной операции

16 сентября 2022, 19:42
1

Добрый вечер. Проблема как и у многих, из-за технических работ есть проблема с выводом средств. Зарегистрировался получил фрибет, отыграл его, дальше играл на выигрыш. Внёс депозит с карты которая привязана к цупис, вывод запросил на неё же. запросил 2000, запросил ещё 1149 Прошло 72 часа, деньги не пришли, сделал заявку через оператора, проверили все данные, включая паспорт и т.д денег опять нет, на горячей линии отвечают-ждите. Получается 2 раза по 72 часа уже прошло, считаю, что это неисполнение своих прямых обязанностей как букмекеры. Прошу вас повлиять на действия компании. Сейчас на счету 1500 вот и думаю, что с ними делать? Выводить не дают, а смысл их тогда куда то ставить. А ещё висит вывод на 1500 на киви, пробовал, думал может быстрее будет чем на карту. По идее они должны вернуться на баланс.

Сумма: 3149
Комментарий администратора
Информация по жалобе от букмекера не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен