Жалобы
Не решено

Проблема при выполнении платежной операции

17 сентября 2022, 05:02
4

Не приходит код верификации на почту. Жду уже четвёртый день, но мне только говорят что он должен прийти. Техподдержка не помогает ничем, support тоже. Из-за этого не могу вывести деньги. Сколько можно ждать!

Сумма: 1360
Комментарий администратора
Информация по жалобе от букмекера не получена.
Отправлял я заново код и он всё равно не приходит.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Просят заснять на видео процесс запроса кода в ЛК и отправить его на почту поддержки.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы пробовали верифицировать адрес электронной почты вот таким путем?
1. Зайти в раздел "Личные данные"
2. Статус поля электронной почты будет отображаться крестиком, а не галочкой. Нажать на знак крестика.
3. Нажать на кнопку "send code again".
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен