Проблема с бонусными средствами

18 сентября 2022, 20:40

В самом конце отыгрыша их бонуса, закрыли доступ ко всему и не дают проставить выигранные фрибеты. На счету накопилось 5000. По факту это обман и воровство с их стороны. Я хочу получить доступ к своим выигранным фрибетам. Судя по отзывам и жалобам данная БК занимается таким очень часто, я считаю что нужно на нее как то повлиять, чтобы они забирали выигрыши направо и налево

Сумма: 5000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

Что теперь делать? Есть ли какая то управа на них? Я ничего не нарушала, играла по их правилам, на 95% выполнила их условия для получения фрибетов по акции, в итоге забрали все и не хотят возвращать. На счету было фрибетов на 5000.

Укажите корректный номер счета, пожалуйста.

21782485

9 092 игрока

№1 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".