Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

19 сентября 2022, 22:40
19

невозможно вывести деньги на карту.запрашивают документы которые мне банк не может предоставить.например о закрытии карты должен обязательно указан номер карты(это по мнению леона)...а банк говорит что мы указываем номер счёта,так как мы закрываем его!!!ещё недельку подожду,помучаюсь и пойду с заявлением в прокуротуру о мошенничестве в крупном размере,благо леон официально у нас зарегистрирован

Сумма: 164000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
здравствуйте)мне назначили видео верификацию,я её успешно прошёл)теперь ставлю и вывожу деньги по немногу)))единственно что выплаты раньше расчитывались за 3 часа,сейчас занимает 24 часа)))спасибо Вам огромное!!!если что буду сразу к Вам обращаться)))☺
сегодня пришла смс что проводить стандартная проверка,это займёт 30 дней и все действия на это время у меня ограничены(замороженны)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Теперь ждите. Скорее всего, вам еще предстоит пройти видеоверификацию. Когда подойдет очередь, вы получите приглашение на запись. Внимательно следите за почтой.
спасибо огромное,а не подскажите обычно это сколько дней занимает?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Раньше обычно это было ближе к концу 30-дневного срока. Сейчас вроде бы быстрее приглашение приходит. Возможно, уже через неделю получите.
спасибо будем ждать,если что вас держать в курсе событий?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну да, жалоба же все равно пока открытой будет.
спасибо огромное!!!)))☺
будем смотреть что из этого получится
если вдруг не пройдет я уже пойду в ФСС и Роспотребнадзор жаловаться.чего очень бы не хотелось (((уже давно играл до этого проблем с выводом средств небыло(
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
спасибо,он должен дать ответ?или как это происходит?подскажите пожалуста?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я получу ответ и передам информацию вам в комментариях к жалобе.
я прошу прощения ну вроде я прошёл верификацию,но пока не могу вывести средства....завтра посмотрим что измениться или нет.спасибо)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы хотите на закрытую карту выигрыш вывести? Что конкретно у вас контора запросила? И укажите номер аккаунта.
я ещё недельку подожду и буду обращаться в отдел по борьбе с мошенничестввом...я сколько раз играл такого не было,как выиграл большую сумму просто не дают мне её вывести,ссылаясь на мою же безопасность!!!я могу как угодно что я собственник!
я столкнулся с тем что я пытаюсь вывести деньги а мне запрашивает верификацию,я принес всё что мне дают в Сбербанке но бк леон этого мало,там ещё указана что просрочена карта а мне её автоматически продлили на 2 года это есть в приложении сбера но им не подходит скриншот.а сбер не выдает документ на продлении,тогда я решил проще будет закрыть карту и сделать верификацию на новую.а тут опять косяк мне сказали что надо что бы в справке был указан номер карты,а в Сбербанке сказали мы выдаем что закрыт номер лицевого счёта¡!!в общем что в первом что во втором случае я не могу подать документы которые они запрашивают
поправочка на счету 164000
Копировать токен