Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Была зарегистрирована ещё на старой версии париматч.ру, вроде с января, потом восстанавливала пароль уже на новой платформе пари.ру. Играла только на топовый футбол, в итоге как баланс вышел к сумме 300к+ после ставки заметила что понизили лимиты, и заблокировали вывод,28августа, и начался ад, пришлите фото паспорта, фото меня с паспортом, фото меня с паспортом и монитором, пришлите фото в течении 20минут! Я все это сделала моментально, от них постоянная задержка в виде троих дней якобы проверка фото, далее запросили видеоконференцию, в назначенный день я ее прошла, в итоге опять говорят ждать 7 дней! На видео задавали вопросы не касающиеся моих ставок и я не знала как ответить, именно я не знаю что такое офсайд , удар в створ ворот, к слову я на это и не ставила никогда, Мне не зачем это знать, и сам футбол я не смотрю, объяснила им это все. К тому же с начала проблем с верификацией у меня трагически погиб отец. Что я испытываю эмоциональное потрясение. Я их оповестила О этом. Но сроки 30дней для прохождения видео я не нарушала! И вместо того что бы просто позвонить в скайпе проверить паспорт, и что я это я они задавали кучу вопросов, на события которые я никогда не ставила. Помогите пожалуйста вернуть деньги.