Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

21 сентября 2022, 13:28
5

9 сентября 2022 года заблокировали счёт на вывод денежных средств. попросили пройти верификацию- сделал все фотографии что они хотели-они подтвердили их получение, и сообщили что проверять их будут 72 часа. Сегодня они молчат. на мои сообщения ответили один раз- сослались на правила БК- организация индивидуально выбирает сколько дней будет длиться проверка. Согласно их правилам это может быть и 10-20 лет, ну это уже глупость. самое обидное что молчат и всё. Мое мнение о данной БК было сильно испорчено. Просто не отдают деньги, попахивает обманом

Сумма: 43750
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - предоставление редактированных документов. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража
скажите кто мне может тогда помочь?
я могу пройти конференцию, по видеосвязи,где паспорт у меня в руках будет,что за бред с их стороны
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - предоставление редактированных документов. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
это уже переходит все границы, мне отменили все ставки!!!!!
совет - не играйте в этой БК, отменили ставки, забрали 43750 моих денег и теперь отрицательный баланс, я в шоке, и опять молчат. Я всем скажу, подумайте перед началом игры.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На данный момент есть только информация, что проверка пока не завершена. Ожидайте ответа от БК.
Копировать токен