Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

23 сентября 2022, 12:10

14 числа началась верификация , идёт 10 день верификации , отправил уже все возможные документы для проверки ,отправил и селфи на фоне переписки Но до сих пор не могу вывести деньги Не понимаю сколько они могут тянуть если крайний срок проверки до 10 дней

Дубликаты жалобы:
/complaint/14159541/
/complaint/14159521/
/complaint/14159501/
/complaint/14158041/
/complaint/14155421/
/complaint/14152461/
/complaint/14150281/
/complaint/14149681/

Сумма: 81633 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, выигрышные ставки аннулированы согласно правилам БК (п. 10.6.1, 10.6.5 и др.). Арбитраж Легалбет считает подобные действия БК необоснованными. Статус жалобы - не решено.

Букмекер украли мои деньги и даже депозит что за мошенники , я ни чего не нарушал , помогите мне !!!!!

39 день Ада , проверяют и запрашивают одно и тоже , сколько можно терпеть ?

Отправляю то что просят , служба безопасности просит снова тоже самое , хотя этот же документ отправлялся неделе ранее , что мне делать блин ? Они просто не хотят выплачивать деньги

Ну это совсем смешно , им какое дело зачем я переоформлял сим карту с мамы на себя ?

Это не возможно терпеть , 38 день и запрашивают какие то смешные бумажки , уже по всем документам можно было понять что аккаунт мой , если они сегодня не выведут я пойду в прокуратуру и суд они удерживают мои личные деньги

Это полный бред, они издеваются , после запроса этого селфи они запросили файл детализации теле 2 в формате PDF и что бы им лично теле 2 отправили на их почту

Сколько еще ждать , год два три ?уже все что можно запросили , они изливаются что ли

Прошло 24 дня с начала верификации , запросили все что угодно кроме свидетельства о смерти , но думаю и его запросят , может быть можно из как то ускорить , сколько можно ждать то , мне детей кормить не на что и квартиру не оплатить , а так скоро и выселят вместе с детьми из-за этого букмекера , уже все документы по которым можно удостовериться что аккаунт мой запросили , почему я не могу вывести деньги ,хотя ставить и пополнять дают , помогите пожалуйста

Легалбет, вы можете помочь , уже ни в какие рамки не лезет , вы сами писали что верификация занимает до 10 дней , но черт возьми уже идет 15 день , для подтверждения данных достаточно паспорта , но ни как ни фото инн дух и тд и тп

Никто не говорил, что верификация занимает 10 до дней. Мы принимаем жалобы только когда есть уже 10 дней проверки. Напрасно вы беспокоитесь. У вас верификация не стоит на месте, ваши документы принимают к рассмотрению. Просто спокойно предоставляйте то, что запрашивают. Думаю, у вас уже близка к завершению проверка.

Ну это вообще смех , 38 день верификации , все возможные документы запросили и настал день когда все документы закончились и 1х решил творить что то не понятнотное , запросили селфи с бумажкой с сегодняшней датой и набором букв и цифр , я не понимаю зачем им это , сколько можно мучать людей ?Уже по всем документам что они запросили можно было понять что аккаунт мой , вы можете помочь что то сделать я хочу получить свой выигрыш , а не фотографироваться с какими то цифрами и буквами , 38 дней черт возьми

Ну это цирк , 36 день верификации , до сих пор не могу забрать свой выигрыш , в каком же месте это надежный букмекер ?который не отдает деньги , цирк одним словом

Сколько можно этот цирк терпеть , с 14.09 не могу пройти эту верификацию и вы ни как не хотите содействовать , это бред полный на календаре 17 октября и ни вывести ни пройти эту гребанную верификацию не возможно

Это ни когда не закончится , мошенник на мошеннике с рекламой на всех щитах

Запросили договор оператора с сотовой связью с печатью и подписью , я им предоставил этот договор он их не устроил , я не понимаю что делать ,это мои единственные деньги которые у меня есть , меня выгоняют с квартиры так как платить не чем , есть не чего и эта гоебаная верификация не заканчивается , одни мошенники вокруг , почему ставить дают а деньги вывести не дают ?ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ?!!!!!!!!!!!!Я ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ВЫИГРЫШ А НЕ МУЧАТЬСЯ С ЭТИМИ ФОТОГРАфиями , уже по всем документам что я предоставил можно было понять что я живой человек и вы не отвечаете и ни как не помогаете

Букмекер специально затягивает время проверки , последний документ проверяли больше 72 часов , когда задаёшь им вопрос про сроки проверки , раньше писали , что 72 часа , сейчас их ответ заключается в фразе ( Нет возможности указать сроки рассмотрения ) показываю им их же сообщение о сроках , на что получаю ответ , не спорьте с службой поддержки для ухудшения ситуации , помогите уже забрать свой выигрыш от этих мошенников , запрашивают не пойми что , зачем им фотография загранпаспорта , фотографию предоставил , но боюсь , что это не конец , а мне очень нужны деньги , помогите

Помогите пожалуйста, ни каких продвижений нет , деньги не дают вывести , ночью запросили СНИЛС я им его сразу же скинул , но в ответ тишина , я уже не знаю чего ожидать от них , не удевлюсь если след документ запросят свидетельство о смерти , это не возможно терпеть , верификация идёт уже 3 неделю и не дают вывести мой выигрыш

Да просто сколько можно , они тянут специально по 72 часа проверяю одну бумажку , вы можете посодействовать что бы они ускорили проверку , это не возможно , одни из последних денег на этой конторе , я им доверился , а они не пойми как поступают

Идёт уже 16 день проверки документов. 3 дня назад запросили фотографию ЖКХ и я отправил. Прошло ровно 3-е суток и они снова пишут отправить фотографию квитанций ЖКХ, я написал им, мол вы что издеваетесь? Я отправлял вам эту фотографию 3 дня назад. Через 3 часа попросили отравить фото ИНН. Складывается такое ощущение, что они эти документы вовсе не проверяют, а тянут время до максимального срока до 72 часов и отвечают. Это уже абсурд какой-то… впервые с таким сталкиваюсь.

Комментарий был отредактирован