Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

24 сентября 2022, 00:25
8

Заблокировали аккаунт на год!!! На балансе примерно 154 000 руб. Ссылаются на пункт правил . Якобы я нарушил принципы честной игры, что-то такое. ***** знает что я там мог нарушить, ставил обычные ставки. Техподдержка говорит ожидайте, проверка аккаунта может продлиться до года. Прекрасно..мне деньги сейчас нужны. Какой год? Вы нормальные вообще? Первый раз с такой дичью сталкиваюсь. Прошу вас помочь разобраться в моём вопросе! Уверен что я ничего не нарушал. Просто Винлайн не хочет платить и придумывает такие истории.

Сумма: 154000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Да каких правил честной игры.. Ерунду какую-то придумали, чтобы деньги не платить. И что теперь, год реально ждать пока они там якобы что-то проверяют??
Никакой управы на них нет?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Попробуйте в СРО жалобу написать.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе. На всякий случай, укажите свой номер аккаунта или телефон.
Номер аккаунта посмотреть не могу, т.к в аккаунт в прямом смысле слова не войти. Он заблокирован.

Телефон +79643342329
Мне казалось что Винлайн более менее нормальная контора. Похоже я ошибался..

Почитал отзывы других игроков и понял что таких как я много. Увы
Копировать токен