Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
25 сентября 2022, 16:14
2
Очень долго прохожу верификацию на вывод, гоняют по кругу, как с попугаем общаюсь. Все документы проверили, остановился на фото вместе с паспортом на фоне переписки с ними, пишут что формат не подходи и метаданных не хватает, хотя все там так. Это просто кидок со стороны «надежной конторы». Прошу помочь с выводом средств, нервов больше нет с ними переписываться.
Сумма:
121928 ₽
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы так пока и не предоставили селфи с документом на фоне переписки хорошего качества.
0
Приветствую. Увы , никак они вам не помогут. Сам с такой же проблемой. Аннулировали ставку, а депозит (мои же деньги) возвращать не хотят. Все что посоветовал легалбет это обращаться в суд. На почте легалбет ничего мне вообще не отвечают. Помощи 0. Пиши в службу безопасности бк постоянно , штурмуй, . Пиши жалобы в СРО и им кидай такую же жалобу на почту. По другому сложно решить вопрос.