Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

27 сентября 2022, 17:57
6

Здравствуйте, летом, в июле, мне заблокировали аккаунт без причин. На попытки разобраться - внятного ответа не поступило. В общем картина такая, что меня заблокировали, ответа нет, обратной связи нет, рычагов давления на них тоже нет. После проверки БК винлайн выдаст результат, в котором они могут придумать все что угодно и под надуманным предлогом не отдать выигрыш. Теперь нужно ждать до года, с их слов, проверяя аккаунт каждый день, разблокировали ли мне его. С какой стати? Я ничего такого не делала, ставки и все. Даже вывести не дали, просто блокировка. Помогите, разобраться, пожалуйста!

Сумма: 120000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
я могу как-то повлиять на это? Бред же полный происходит
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Попробуйте жалобу в СРО написать.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Есть новости, Дмитрий?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пока никакого ответа не было.
Копировать токен