Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
27 сентября 2022, 17:57
6
Здравствуйте, летом, в июле, мне заблокировали аккаунт без причин. На попытки разобраться - внятного ответа не поступило. В общем картина такая, что меня заблокировали, ответа нет, обратной связи нет, рычагов давления на них тоже нет. После проверки БК винлайн выдаст результат, в котором они могут придумать все что угодно и под надуманным предлогом не отдать выигрыш. Теперь нужно ждать до года, с их слов, проверяя аккаунт каждый день, разблокировали ли мне его. С какой стати? Я ничего такого не делала, ставки и все. Даже вывести не дали, просто блокировка. Помогите, разобраться, пожалуйста!
Сумма:
120000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Дмитрий Демин
0
я могу как-то повлиять на это? Бред же полный происходит
Руководитель отдела арбитража
yelena.onuchina.75
0
Попробуйте жалобу в СРО написать.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Есть новости, Дмитрий?
Руководитель отдела арбитража
yelena.onuchina.75
0
Здравствуйте. Пока никакого ответа не было.