Жалобы
Необоснованно

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

28 сентября 2022, 13:30
8

Здравствуйте, я сделала 3 ставки по кс го 12 июля, но матч отменили, в итоге ставка должна была быть рассчитана как "возврат", но вместо этого, она до сих пор числится "в игре" (бред) и я не могу ни вывести эти деньги, ни поставить на них, так как они числятся в игре получается в сумме на 90 дней. Я считаю, что это абсурд и прошу помочь забрать деньги из БК Винлайн как можно скорее. Рассчитываю на вашу помощь, спасибо

Сумма: 80543
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что за матч-то хоть? Можно скрин ставки увидеть?
не грузится скриншот почему-то сюда
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А почему вы решили, что матч отменили? Он состоялся. https://www.hltv.org/matches/2357354/formel-vs-rare-atom-esl-challenger-melbourne-2022-europe-closed-qualifier
а почему тогда ставку не рассчитывают?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Рассчитали вам ставки?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По всей видимости, какие-то подозрения возникли относительно этого матча. Запрашивать БК сейчас все равно бесполезно, вам до 12 октября в любом случае эти ставки рассчитают.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Комментарий удалён по просьбе пользователя
4 ставки сделала, а не 3* прошу прощения
Копировать токен