Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
28 сентября 2022, 21:20
5
Добрый вечер. Играл в БК винлайн на настольном теннисе, на момент блокировки баланс составлял около 300 тысяч рублей. 4 авгутста запросили фото бумажного договора на карту из банка, отправил им в тот же день. До настоящего времени мой аккаунт не разблокирован, более того при попытке зайти в учетную запись, БК грозит сроком 7 лет лишения свободы, за якобы договорные матчи. На горячей линии сказали ждать год, на письма по почте они не отвечают. Прошу помочь в решении сложившейся ситуации.
Сумма:
300000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Дмитрий Демин
0
и что мне делать? ждать год?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер аккаунта или телефон.
Дмитрий Демин
0
Добрый день. +79090202973