Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

29 сентября 2022, 13:19
3

Решил я значит повеселиться, депнул на контору около 10, ставил на большие коэффициенты(самый большой был 945) из всех ставок которых было около 70, зашло 7 и потом началось, сначала запросили фотографии паспорта, потом карты, ну и видеоверификация, на которой меня спрашивали все что угодно, но не по поводу моих ставок( где находиться кнопка поддержки, как пополнять счёт и т.д), так как ставлю не на одной конторе невозможно запомнит где что находиться( и скорее всего где то что то перепутал) , когда я смотрел в сторону, оператор подумал что у меня листок и с него читаю, а началось все с того что, меня попросили выйти в другую комнату и показать что рядом со мной никого нет, после примерно получасовой переписки с оператором, через пару часов пришло письмо что аккаунт заблокирован

Сумма: 89900
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Запись видеоверификации не сделали?
Копировать токен