Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

1 октября 2022, 07:59
4

Здравствуйте legalbet и все читающие мою жалобу, на вас моя последняя надежда, потому что винлайн меня киданул, надеюсь на вашу помощь. Начну свою историю с самого начала. Зарегистрировался в букмекерской конторе Winline давно, примерно ещё в декабре прошлого года из-за приветственных 2к фрибетов, которые у меня кстати благополучно зашли на КФ 3,6 примерно на ничью какого-то матча который я уже не помню и мне дали вывести выигрыш, после чего я подумал что винлайн это обалденная, суперская контора и вернулся туда спустя некоторое время ближе к лету, когда я сильно нуждался в деньгах. Но в погони за заработком лёгких денег я только проиграл. Приблизительно я всадил 90000 рублей, честно уже не помню сколько я тогда проиграл, потому что ставил иногда убитым горем проигранных денег или немного в алкогольном состоянии. Приходилось даже брать в кредит 20к у Тинькофф. И как только я взял в кредит и мои знакомые которые должны мне были несколько тысяч рублей начали отдавать мне свои долги, то тогда в тот момент на эти деньги, мои ставки начали выигрывать и ох как уверенно выигрывать. Иногда у меня были минусы, но плюсов было гораздо больше и таким образом я не то что вернул проигранные накопления, но так и вышел в плюс к концу сентября когда я уже и пишу вам это сообщение. И вот спустя пару месяцев, 26 сентября происходит порез максимальной суммы ставки и запрет на вывод средств на любые платёжные системы кроме как кошелька цуписа. Я в недоумении, но спустя какое-то время мне на почту приходит письмо от службы поддержки винлайна с просьбой подтвердить принадлежность юмани кошелька именно мне. Так как мой последний депозит был с юмани кошелька я подумал что это обыкновенная проверка личности, против которой я ничего не имею против. Я всё просто идеально прошёл, предоставил все документы которые у меня запрашивали, но в конце концов увидел только надпись "Личный кабинет заблокирован" когда попытался войти в свой винлайн. И вот здесь у меня появляется личный вопрос к букмекерской конторе винлайн, значит когда я проигрывал деньги вы были рады мне и лелеяли меня, когда мне не хотелось жить из-за проигранных денег, а как только я отыграл минус и ушёл в плюс, то я стал сразу плохим, так что-ли да? И вот ладно когда другие БК прекращают сотрудничество с одним из своих клиентов в одностороннем порядке и выводят деньги с урезанным 13% прибыли с вывода или проводят дополнительные видеоверификации, а вы просто блокируете мой счёт на срок на год?? Это вообще нормально?? Я надеюсь что эта жалоба ускорит процесс ожидания в целый год. Так же я планирую распространить мою историю на любых беттинговых площадках российского интернета, если мне не будут выводить мои деньги. Я уже готов чтобы мне вывели деньги на цупис где потом будет комиссия 2% на перевод на карту, лишь бы не держать деньги в этой компании потому что это уже очень опасно.

Сумма: 55020
Комментарий администратора
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Alsen
-2
Это разве история? Клюква какая то)))
Если клюква это когда у тебя отжимают деньги тогда да, я сорвал ту ещё клюкву
Копировать токен