Блокировка вывода средств - верификация

3 октября 2022, 12:42

Я зарегистрировалась прошла успешную верификацию Делала ставки потом почему-то меня резко заблокировали и вот уже почти 30 дней меня «кормят» обещаниями что заявка уже в работе и на рассмотрении с 15 сентября до сих пор рассматривают 🤦‍♀️ Что за не честная контора. Пополнить легко, а вывести средства не даете Я уже ходила в пункт приема относила паспорт писала заявление ещё и запросили дополнительный документ я второй раз отнесла Издеваются как могут, сразу нельзя сказать о втором документе Прошу разобраться и помочь в данной ситуации

Дубликаты жалобы:
/complaint/14153181/

Сумма: 5100 ₽

Комментарий администратора

Букмекерской конторой установлен срок рассмотрения обращения игрока - 120 дней. Арбитраж Легалбет считает столь длительную задержку верификации необоснованной. Право игрока на оперативное получение своих денежных средств нарушено.

Здравствуйте. Когда у вас зарегистрировано обращение?

6 сентября

Я думаю, в течение 3 дней вы получите ответ от БК. Если ответа так и не будет, то напишите в комментариях, сделаем запрос.

Здравствуйте
Решили ответить, но на каком то основании продлили еще на 120 дней
Подскажите почему так ?

Мы в этом случае ничем помочь не сможем. Контора не аргументирует продление сроков рассмотрения.

Благодарю за ответ, надеюсь скоро разрешится все и доступ будет возобновлен

6 013 игроков

№3 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".