Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
4 октября 2022, 15:12
5
Здравствуйте, я прохожу верификацию в фонбет более месяца уже (с 18 августа). За это время я предоставила все запрашиваемые документы в срок и четко согласно запросу от фонбет. Также, я прошла видео и очную верификацию, общалась с оператором и кассиром, но деньги мне возвращать не собираются, я не понимаю почему. Бредовые предлоги разные придумывают. Помогите, пожалуйста, разобраться с мошенниками и вернуть выигрыш
Сумма:
198688 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам еще 6 декабря сообщили о необходимости пройти повторную видеоверификацию. Вы планируете ее проходить?
0
а сколько ждать рассмотрение жалобы? Мне ни тут, ни в фонбете не отвечают
Ogorodik
0
Одному богу известно, иди в суд лучше
Руководитель отдела арбитража
Ogorodik
0
Здравствуйте. У меня есть только ответ, что пока решение по вашей верификации не принято.
Дмитрий Демин
0
появилась новая информация?
* Сумма нескольких приветственных бонусов