Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

5 октября 2022, 07:15
9

Без каких либо объяснений заблокировали аккаунт, играла без каких либо нарушений, выигрывала проигрывала, пополнила на 2т рублей сделала ставку, ставка выиграла общая сумма 11т после чего заблокировали аккаунт, помогите пожалуйста

Сумма: 11000
Комментарий администратора
Информация по жалобе от букмекера не получена.
Я так понимаю ни к чему это не приведёт?
Никаких новостей нет?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нет, пока представитель не появлялся.
Спасибо) будем надеяться на положительный результат
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Олимп бет так же блокировали мой аккаунт, после того как предоставила всю информацию в тот же день разблокировали сразу же
Отправила обращение 06.10.2022, предоставила всю подтверждающую мою личность информацию, теперь просят отправить письмо по юридическому адресу БК, что за бред? Зачем всё так усложнять?
К дополнению, в обращении сказали обратиться в ближайший офис бк, в регионе где я проживаю нет офисов
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете отправить обращение на эл. почту поддержки. Только укажите свой город и сообщите о невозможности посетить ППС.
Копировать токен