Жалобы
Не решено
Расчёт пари
5 октября 2022, 18:08
9
Матч айнтрахт тоттенхэм счёт по фолам 8-9 согласно источнику уефа,который указан как основной/главенствующий при расчете пари в бетсити. В моем случае счёт по фолам 8-8. Хотелось бы изменения на корректные данные по данной ставке
Сумма:
12200 ₽
Комментарий администратора
Расчет ставки произведен по некорректным данным так называемого "первоначального протокола". В пересчете ставки по корректному результату отказано. Статус - не решено.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
То что они взяли некий протокол (я так и не понял откуда) и там 8-8, по идеи не имеет отношения к этой истории, так как на официальном источнике правильные цифры.
Я уже готов и по видеотрансляции найти, посчитать фолы. Только это я так понимаю тоже не поможет
И к какому правилу идёт отсылка, тоже не совсем понятно. На сайте бк не нашёл положения о невозможности исправлять ошибку в расчёте события
"Комментарий администратора
Расчет ставки произведен по некорректным данным так называемого "первоначального протокола". В пересчете ставки по корректному результату отказано. Статус - не решено."
В данном случае сайт уефа сразу выдал информацию 8-9 по фолам, более того, в лайве лично видел счёт 7-9 по фолам и открытые котировки на приём ставок (к сожалению не скриншотил, не думал что дойдёт дело до разрешения такой проблемы, как итоговый расчёт 8-8 по фолам)
Не совсем понимаю, как добиться справедливости в случае отказа букмекером в пересмотре расчёта пари. И чем собственно говоря апперирует букмекер, отвергая данные источника, который у них указан как основной, на данный турнир
В правилах бетсити не нашёл пункт об "отказе в корректности результата по просьбе пользователя"
Хотелось бы просто понять правомерность действий букмекера в данной ситуации