Жалобы
Решено
Проблема с бонусными средствами
6 октября 2022, 19:35
10
Увидела, про данную букмекерскую контору у вас, сразу же заманило условие про фрибеты при пополнение на , пополнила тем самым выполнив все условия, а по итогу ничего не получила, вижу, что у многих здесь такая ситуация неприятная, очень надеюсь на вашу помощь, поскольку для кого как, а я чувствую себя обманутой, хоть и хочу в то же время сказать, что интерфейс у фонбета прекрасный, я когда-то давно ставила и у других букмекеров, но тут прям очень приятный, пожалуйста помогите😪
Дубликаты жалобы:
/complaint/14155461/
Сумма:
15000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусы начислены.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусы начислены.
Дмитрий Демин
0
Подскажите, вы уточните у них почему так, я пополняла счет в общей сложности на 28.500 и за это получила тысячу фрибетов, помогите пожалуйста, или хотя бы скажите, что это все что вы можете сделать(, если это конечно так
Руководитель отдела арбитража
Diianaa
0
Вы зарегистрировались в ноябре прошлого года. По информации от букмекера, на момент вашей регистрации предлагались только два фрибета.
Дмитрий Демин
0
Ответьте пожалуйста
Руководитель отдела арбитража
Diianaa
0
Я вам уже ответил. По информации от букмекера, на момент вашей регистрации предлагались только два фрибета.
Дмитрий Демин
0
а причем здесь фрибеты за мобильное приложение, на момент моей регистрации предлагалось 15.000 фрибетов за депозит, который я совершила, и 1к фрибетов за мобильное приложение, естественно, ни то не другое после депозита я не получила, я поэтому поводу к вам обращалась, у меня отняли не 1к фрибетов, у меня отняли 16к фрибетов, и я там очень много проиграла, и играла неоднократно, поэтому и попросила вас помочь, и до сих пор надеюсь на данную помощь
Дмитрий Демин
0
Да, но они мне не выдали и бонус в 15 тысяч фрибетов, их я так понимаю мне не получить?(
Дмитрий Демин
0
При всем при этом, вы представляете Дмитрий, я же у них еще много денег проиграла насколько я помню, я туда много раза деньги клала, а они так издеваются, ну это же не дело, правда же, могу даже найти историю пополнения, наверняка она в Цуписе есть
Дмитрий Демин
0
Дмитрий, вам хочу выразить благодарность за старания, увидела, что вы написали, что начислены бонусы, с пеной у рта побежала смотреть, действительно ли они выполнили обещанное, после такого плевка в лицо, появилось желание еще громче кричать о их несправедливости, Друзья, если еще кто-то сталкивался с такой ситуацией подскажите, куда на них еще можно пожаловаться, я планирую отзыв плохой оставить в apple store, а куда еще можно, не знаю, а вас Дмитрий попрошу разобраться с вами, я уверена вам это под силу, ну что это за дела, в рекламе было одно, по факту они человека вообще лишают, а потом еще и вот такие подачки делают, лишь бы человек отстал, я считаю, что это несправедливость и очень надеюсь на вашу помощь, заранее спасибо вам Дмитрий
0
А моя ситуация рассматривается?
* Сумма нескольких приветственных бонусов