Блокировка вывода средств - верификация

11 октября 2022, 14:23

Здравствуйте, выиграл деньги в 1хставка, запросили массу документов, все отправил, запросили протокол осмотра, но ничего не разъяснили, я ни с одним нотариусом не могу определиться что конкретно делать. Скоро истекает срок запроса протокола, в обращение было сказано, что в случае непредоставления затребанного протокола все угаданные пари будут возвращены. В общем, решите пожалуйста ситуацию. Я не собираюсь наугад состaвлять документы (стоимость услуги 15к рублей) Тем более я прошёл полную верификацию, я с лихвой подтвердил свою личность и принадлежность к счетам. Считаю действия бк косвенно затрудняющие выигрыш. Прошу арбитраж Legalbet разрешить спорную ситуацию

Сумма: 300000 ₽

Комментарий администратора

У игрока запрошены нотариально заверенные протоколы осмотров. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте. Покажите, пожалуйста, ответ БК с запросом протоколов осмотра.

Закрашенную информацию могу предоставить лично

Комментарий был отредактирован

Попробуем уточнить, какие конкретно документы вам нужно предоставить.

Да какие документы понятно. Дело в том, что я должен объяснить нотариусу, куда заходить, что осматривать. Ну откуда мне точно должно быть известно, я же не могу быть уверенным. От них ответа ждать бесполезно. Я бы даже рассмотрел возможность забрать свой изначальный депозит. Я устал от этих дел с 1х