Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
13 октября 2022, 18:02
8
Здравствуйте! С 1 октября букмекер заблокировал вывод. На почте постоянно просят все новые фотографии или документы, которые я отправляю, но никакого продвижения в вопросе верификации я не вижу. Помогите ускорить верификацию и разблокировать вывод средств
Сумма:
58591 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Подскажите, сколько еще можно ждать? Запрашивают все новые и новые фото, я их сразу отправляю, но проверка так и не заканчивается
0
Добрый вечер! Подскажите, сколько еще будет идти проверка и почему букмекер постоянно запрашивает новые документы, хотя и так давно можно было подтвердить мою личность. Есть ли смысл идти в ППС?
Руководитель отдела арбитража
Prizrak003
0
Здравствуйте. У вас с 30 октября запрошено свидетельство о рождении. Какие-то сложности с его предоставлением?
Дмитрий Демин
0
Да, оно было утеряно при переезде. Сейчас запросили договор с моб. оператором, который я отправил
Руководитель отдела арбитража
0
На данный момент у вас запрошено селфи с паспортом на фоне переписки.
Дмитрий Демин
0
Уже и это фото отправил. Запросили квитанцию ЖКХ, сразу отправил ее. Все новые и новые документы запрашивают, сколько это еще может тянуться?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ну, раз у вас запрашивают новые документы, значит, те, которые вы прислали ранее, уже приняли. И продвижение проверки есть. На данный момент у вас что-то запрошено или все предоставили?
Дмитрий Демин
0
Все предоставил. Они проверяют каждый документ по 72 часа и потом постоянно запрашивают новый. Почитав отзывы тут, я понял, что без вашей помощи эта проверка может затянуться на очень долгий срок и букмекер так и не будет давать вывести средства
* Сумма нескольких приветственных бонусов