Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
16 октября 2022, 07:18
4
Не могу зайти на аккаунт после тех. работ пишет клиент заблокирован,обращался на почту написали писать в тех поддержку с фото пасспорта, я все отправил не отвечают уже 4 день,менял пароль уже через номер телефона что только не попробовал
Сумма:
5000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам необходимо пройти верификацию. Вы получили инструкции на почту от БК?
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Разблокировали вам аккаунт?
Дмитрий Демин
0
Нет, до сих пор игнорируют на почтах и не могу зайти в аккаунт
Комментарий был отредактирован
0
Извиняюсь,обращался на почту support@melbet.ru*
* Сумма нескольких приветственных бонусов