Блокировка вывода средств - верификация

14 июня 2021, 05:48

Здравствуйте, мой счет 2526281, мне без всяких причин заблокировали вывод средств и запросили повторную идентификацию, все требуемые фотографии я предоставил в этот же день сразу, по телефону мне сказали что они подходят, но дальше тишина, сумма большая на счету, очень прошу повлиять на ситуацию

Сумма: 449589 ₽

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

я знаком с этим пунктом и в нем не оговариваются конкретные сроки, операторы говорят про 10 дней но в то же время говорят что это не предел и точных сроков не существует, я так понимаю, что вариант при котором я не увижу своих денег не исключен